오늘 신청하려면 무엇을 먼저 준비해야 하나요?
본인 명의 간편인증 수단과 신분증, 카메라가 작동하는 휴대폰, 신청할 통신망에 맞는 유심을 준비해 주세요.
새 번호가 필요한지 기존 번호를 유지해야 하는지도 미리 정하면 공식 신청 화면에서 확인할 항목을 준비하기 쉽습니다.
오늘 신청하면 개통 완료까지 오늘 끝날까요?
실제 완료 여부는 본인확인, 유심·단말 상태, 신규·번호이동 여부와 당시 처리 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
신청 가능 여부와 진행 상태를 공식 신청 화면이나 상담에서 확인하고, 신청을 제출한 뒤에는 개통 완료 안내를 받았는지까지 확인해 주세요.
신청할 유심 정보는 어떻게 확인하나요?
K망은 KT 바로유심, L망은 LG 모두의 유심 원칩인지 제품명을 확인하고 휴대폰 호환도 함께 살펴봐 주세요.
공식 신청 화면에서 유심 일련정보를 요구하면 실제 유심이나 포장에 보이는 정보와 입력 항목을 대조해 진행하면 됩니다.
신규 개통과 번호이동은 어떻게 선택하나요?
새 번호가 필요하면 신규 개통을, 기존 번호를 유지하면서 통신사를 변경하려면 번호이동을 선택합니다.
번호이동은 기존 회선의 명의와 현재 상태, 필요한 확인 절차가 함께 있으므로 정지나 미납이 있다면 번호 유지 가능 여부를 먼저 확인해 주세요.
신청을 마친 뒤에는 무엇까지 확인해야 하나요?
공식 신청을 제출한 뒤 실제 개통 완료 안내까지 확인해 주세요. 완료 안내를 받은 뒤 유심을 장착하고 통화·문자·데이터 상태를 확인합니다.
연결이 어렵다면 휴대폰을 2~3회 재부팅한 뒤 다시 확인하고, 문제가 남아 있으면 화면 내용과 이용되지 않는 기능을 정리해 상담해 주세요.
